Técnico de Suporte Jr. - Humaitá, Rio de Janeiro
Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, auxiliando na solução de problemas de hardware, software e rede.
Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers em computadores e dispositivos periféricos.
Diagnosticar e resolver falhas de hardware, como disco rígido, memória RAM, placas de rede e conectividade.
Prestar suporte técnico em salas de reunião e eventos corporativos, realizando configuração e solução de problemas em equipamentos de áudio, vídeo e projeção.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI, garantindo o pleno funcionamento e a disponibilidade dos serviços.
Documentar atendimentos, procedimentos e soluções aplicadas nos chamados técnicos.
Seguir boas práticas de segurança da informação e políticas internas da empresa durante todas as atividades.
Requisitos
Estudos
Sobre ENGEMON IT
Derivante do Grupo Engemon, a Engemon IT nasceu com para atender à crescente demanda por soluções de TI
do mercado e, com isso, oferecer recursos ainda mais integrados aos nossos clientes.
Tem como objetivo ser uma empresa diferenciada das demais, entregando soluções completas que permitem
gerir a operação e informação do negócio da forma mais clara e rápida possível, se posicionando como uma
das principais integradoras de tecnologia do mercado.
Com diversos prêmios e reconhecimentos obtidos através de clientes, parceiros e fóruns especializados
que atestam a qualidade dos serviços prestados e seu caráter inovador, a Engemon IT obteve também um
reconhecimento importante vindo de seus colaboradores: a empresa foi certificada com a metodologia do Great
Place to Work Brasil, como um Excelente Lugar para Trabalhar!