Analista de Telecom
Atividades
Configuração, instalação, troubleshooting em switches/router, firewall Fortigate /SDWAN/IPSec/SSLVPN/ZTNA redes LAN/WAN (Aruba, Cisco, Enterasys)
Coordenar a abertura de chamados com o departamento de infraestrutura do cliente ou terceiros para manutenção e reparo no cabeamento.
Analisar o desempenho de capacidade do ambiente da rede LAN.
Controlar os Datacenters e Salas de Switches (organização e documentação).
Conhecimento em Service Now
Trabalhar em conjunto com o Gestor de Serviços para elaborar e seguir guias de procedimentos operacionais, checklists, rotinas de manutenção.
Acompanhar o suporte e configurações avançadas de PABX.
Desejável certificação CCNA, NSE4 , Wireless.
Desejável inglês intermediário ou avançado.
Desejável que morem na região da zona leste, zona norte ou centro.
Requisitos
Estudos
Idiomas
Benefícios
Sobre ENGEMON IT
Derivante do Grupo Engemon, a Engemon IT nasceu com para atender à crescente demanda por soluções de TI
do mercado e, com isso, oferecer recursos ainda mais integrados aos nossos clientes.
Tem como objetivo ser uma empresa diferenciada das demais, entregando soluções completas que permitem
gerir a operação e informação do negócio da forma mais clara e rápida possível, se posicionando como uma
das principais integradoras de tecnologia do mercado.
Com diversos prêmios e reconhecimentos obtidos através de clientes, parceiros e fóruns especializados
que atestam a qualidade dos serviços prestados e seu caráter inovador, a Engemon IT obteve também um
reconhecimento importante vindo de seus colaboradores: a empresa foi certificada com a metodologia do Great
Place to Work Brasil, como um Excelente Lugar para Trabalhar!