Analista de Processos e Qualidade
Descrição de atividades:
Mapear, desenhar, revisar e otimizar processos internos, visando eficiência operacional e melhoria contínua;
- Elaborar e atualizar fluxogramas, manuais, procedimentos operacionais padrão (POP) e políticas da empresa;
- Realizar análises de indicadores de desempenho (KPIs) e propor planos de ação para correção de desvios;
- Conduzir auditorias internas de processos, garantindo o cumprimento das normas e diretrizes;
- Apoiar na implantação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001 ou similares);
- Identificar oportunidades de automação, padronização e melhoria nos fluxos de trabalho;
- Realizar treinamentos e capacitações junto às áreas, garantindo a disseminação das boas práticas;
- Acompanhar projetos de melhoria contínua (PDCA, Lean, Six Sigma);
- Apoiar a área de compliance no monitoramento das políticas e na mitigação de riscos operacionais;
- Participar de reuniões interdepartamentais, atuando como facilitador para melhoria dos processos.
Diferenciais:
- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen);
- Experiência com ferramentas de BPM (Bizagi, Visio, ARIS, etc.);
- Vivência em certificações de qualidade (ISO 9001, ISO 14001);
- Boa comunicação, perfil analítico e visão sistêmica.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre ENGEMON IT
Derivante do Grupo Engemon, a Engemon IT nasceu com para atender à crescente demanda por soluções de TI
do mercado e, com isso, oferecer recursos ainda mais integrados aos nossos clientes.
Tem como objetivo ser uma empresa diferenciada das demais, entregando soluções completas que permitem
gerir a operação e informação do negócio da forma mais clara e rápida possível, se posicionando como uma
das principais integradoras de tecnologia do mercado.
Com diversos prêmios e reconhecimentos obtidos através de clientes, parceiros e fóruns especializados
que atestam a qualidade dos serviços prestados e seu caráter inovador, a Engemon IT obteve também um
reconhecimento importante vindo de seus colaboradores: a empresa foi certificada com a metodologia do Great
Place to Work Brasil, como um Excelente Lugar para Trabalhar!